Comment se montrer prudent ?

  • Le code confidentiel, un secret à préserver: vous êtes seul à connaître votre code secret à quatre chiffres, reçu sous pli confidentiel. Même votre banquier l’ignore. Il doit rester secret pour tous, même vos proches ou vos enfants. Il est indispensable de le mémoriser, sans jamais le noter sur un papier. Composez ce code secret à l’abri des regards indiscrets, que ce soit lors d’un retrait à un DAB ou chez un commerçant.
  • Votre carte est avalée par un DAB. Si l’agence est ouverte, prenez contact avec un responsable, sinon faites immédiatement opposition car il est possible que vous soyez victime d’un acte de malveillance. A ne pas confondre avec la composition de 3 codes faux successifs qui entraîne la capture de la carte.